企业品牌营销应该从哪里入手?

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2022-09-12

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  本篇将带您从品牌营销定义、品牌的益处、品牌营销策略规划流程三大面向,了解品牌营销策略怎么做的。
  
  品牌是什么?
  
  品牌包含着商标、属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式等多种因素,有许多种方式可以描述品牌这个很抽象的概念。但到底什么才是中小企业受用的定义呢 ? 品牌是当你不在顾客身旁时他们怎么谈论你,也就是你的好感度。接着就是在市场中你的知名度如何。一个不错的品牌,并不是只具有市场的能见度更要具备市场的好感度,中小企业可以透过这两个指标来检视自己的品牌,对于中小企业来说好感度更甚于知名度,有一群死忠的顾客就能不必花费大量的广告费用。
  
  传统企业追求的是知名度,而社群时代你应该反其道而行,找到你的前一百个粉丝:参与感营销时代

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  品牌扮演的角色跟益处
  
  在生活中,我们每天会接触超过 5000 则信息,一个喧闹的世界里如何让顾客记住进而喜欢,在所有竞争中脱颖而出,变成所有企业的最重要的任务。 而品牌不只是对于客户的承诺也是员工对于企业价值观及文化的认同感,如果您的企业想要永续经营,就得提早在品牌上进行布局。
  
  品牌营销常用的营销管道
  
  传统营销:电视广告、活动营销、电视冠名、节目植入
  
  互联网营销:、粉丝团、短视频营销、KOL营销、社群团购、内容营销
  
  
  品牌营销策略规划流程
  
  1. 确认你的商业策略
  
  先确认你的商业环境,目标及成长方式。
  
  2. 研究你的目标族群
  
  你真的对你的目标客群了解吗?还是只是一个很抽象的概念,
  
  寻找 5-10 位目标族群访谈,运用 Job to be done 与 empathy map 了解他们的痛点,生活情境以及生活方式。
  
  3. 发展你的品牌定位
  
  当在了解目标客户之后,知道你的客群怎么看待你的公司,接着你就能发展客户心目中的真实品牌而不是你想像出来的品牌。写下 4-5 句你的品牌宣言,而这也是你对客户的承诺之一,但也带有未来的想像空间,让所有员工及客户知道你们正在朝着这个目标前进。
  
  4. 发展你的沟通策略
  
  当有了你的品牌定位时,面对不同沟通受众就会发展出不同的沟通策略。从你的客户、合作伙伴、员工 ,每个人的需求都不太一样,不同的沟通策略才能让品牌的精神真正的被传递,进而带回到各自的情境上。
  
  5. 设计你的内容策略及工具包
  
  大家在规划完品牌及沟通策略之后,接着就会思考营销通路。
  
  很多品牌主认为打开知名度应该下重本采买广告,让越多人看到我越好,但只达到了上述好品牌的定义之一 品牌能见度,但往往品牌主花费大量广告经费打开能见度,差了最后一哩路-品牌的好感度,好的品牌除了打开能见度之外,也必须思考如何从认识、 认知、 认同达成品牌好感度,内容策略是唯一能兼具两者,达到品牌能见度与品牌好感度,想做好品牌的企业,他们的内容营销都在这么做!
  
  6. 设计你的网站
  
  你的网站是整个互联网旅程,除了营销管道以外,第一个也是最重要的接触点。
  
  潜在顾客不会只因为网站就选择你的服务/产品,但是会因为你的网站传达错误的信息,而丧失一次潜在的商业机会。
  
  在里面应该要有你的:
  
  – 品牌宣言
  
  – 品牌故事
  
  – 品牌活动
  
  – 品牌内容
  
  尤其是品牌内容营销的文章,建立一个生态系,所有对此服务/产品的潜在顾客将透过主动搜寻进入该文章,也是开启你对手差异化品牌战术的关键,长期透过SEO与内容营销可获得惊人的流量成长。
  
  7. 执行、衡量并修正你的品牌策略
  
  最后一步也是最重要的一步,就是执行!
  
  每一个好的策略往往因为缺乏执行最后无疾而终。尤其公司每天有这么多客户及具体的任务要处理,真正重要的事情的优先顺序也一直往后延迟。任何好的策略缺乏执行都只是纸上谈兵,先从小处着手就不会迟迟无法行动。
  
  第一步:定义清楚可衡量的目标。
  
  第二步:与专案夥伴沟通并开始执行。
  
  第三步:检查是否有达到初起设定目标,判断是否需要调整。
  
  第四步:即时修正勿与目标偏离。
  
  在规划完上述品牌策略之后,将策略转成专案付诸行动开始执行吧!

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