品牌营销如何把「共识」炼成最硬的心智资产?

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2026-01-07

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当下品牌最深的焦虑莫过于:流量投了不少,话题也刷了一波,可消费者转头就忘。货架上的产品越来越像,促销战打得再凶,也难逃「谁便宜买谁」的困局。问题的核心早已不是「被看到」,而是「被记住」——品牌需要的不只是曝光,而是扎根于用户心中的共识。

这种共识,不是靠单次营销轰炸就能速成的。它需要品牌在真实的场景里、共情的情绪中、坚定的价值观上,或是精准的圈层中,一次次地重复出现、反复确认,最终成为用户下意识的选择。我们从过去一年脱颖而出的品牌中,提炼出四条正在被验证的共识构建路径。

 

一、场景共识:把品牌嵌进用户的生活片段

今天用户不再关心你的参数多厉害,而是问:「它能在我的哪个生活时刻派上用场?」

场景,是需求与供给真正相遇的地方。

vivo:绑定「演唱会记录」这一高频情绪场景​

从张杰巡演到《歌手》热播,vivo 用「2 亿长焦超清晰,山顶也是 VIP」一句话,精准切中年轻人「拍不到偶像等于白来」的痛点。用户自发分享的演唱会成片,不断加固「vivo=演唱会神器」的认知。

领克 900:切入「家庭出行」的高频决策场景​

上市时不谈百公里加速,而是聚焦「天地门」设计的便利性、安全背书和家庭需求。话题#空间越大责任越大 登上热搜 14 次,首周订单突破 4 万台——场景共识直接拉动了购买决策。

场景的本质,是让品牌从「广告里的符号」变成「生活里的答案」。

 

二、情绪共识:做用户身边的「自己人」

年轻人越来越愿意为「懂我」的品牌买单。情绪共识的关键,不在于说得多么煽情,而在于能否接住用户的真实情绪,甚至陪他们一起「玩」。

白象:用「听劝」拉近距离​

从推出五棵完整香菜的「香香香香香香菜面」,到把面饼克数标清楚,白象把网友的吐槽和建议变成产品迭代的方向。微博上 7.6 亿阅读的背后,是用户觉得「这品牌能处」。

优酸乳:把产品变成「情绪发泄器」​

新品「嚼柠檬」不强调口味多创新,而是放大「嚼」「酸」「爽」的感官体验,借抽象广告片和热播综艺,把喝饮料变成一种解压新姿势。相关话题收获 6.8 亿阅读,产品成了情绪代餐。

 

三、价值观共识:用长期立场赢得长期信任

当品牌敢于在公共议题中站稳立场,用户对它的认知就不再局限于「好用」,而是「值得尊重」。

巴黎欧莱雅:持续为「我值得拥有」注入新内涵​

从 1971 年提出这句口号至今,品牌不断把镜头对准被忽视的女性群体——比如为《流浪地球》女科学家房主任补过生日,联动播客探讨「每一步都值得」。不评判对错,只放大真实声音。

蒙牛×《哪吒》:借IP讲透「天生要强」​

没有简单贴标联名,而是把哪吒「我命由我不由天」的叙事,与蒙牛长期坚持的「要强」精神深度绑定。电影热映期间,相关话题阅读超 12 亿,品牌借文化符号完成了一次价值共振。

价值观的共识,本质是品牌用时间证明「我是谁」。

 

四、圈层共识:宁可被一小群人深爱,也不被所有人淡忘

流量红利见顶后,品牌终于清醒:与其讨好所有人,不如深耕一个圈层,成为他们文化的一部分。

美的:用脱口秀打入「生活吐槽圈」​

把全屋智能的技术卖点,变成脱口秀演员段子里的油烟机烦恼、洗澡水温尴尬。观众在笑声中自然接受「美的=解决生活琐碎」的认知,直播围观超 4000 万人。

华莱士:靠高频联名刷透年轻圈层​

联动《魔道祖师》、KPL、悲伤蛙等 IP,配合对暗号、周边产品,在不同圈层反复露脸。超话累计 9 亿阅读,联名成了品牌维持新鲜感的「充电桩」。

 

共识,是品牌穿越周期的护照

在注意力碎成粉末的时代,共识如同一个心智锚点,帮助品牌在用户决策时浮出水面。

它不来自单次爆款,而是源于品牌是否愿意——

在真实的场景里反复出现,

在波动的情绪中真诚回应,

在公共的议题下坚守立场,

在具体的圈层内深度参与。

流量会退潮,促销会失效,但共识一旦形成,便很难被撼动。2026 年,做品牌或许只剩下一个关键命题:你准备好,和用户共同书写一份长期共识了吗?

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