如何通过活动策划来达到品牌营销效果
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为什么很多企业会办活动,但算一算那个活动根本不会赚钱,那为何企业还是要办、而且是一直办呢?
因为他们办活动是为了做营销,活动做为一个营销工具,活动支出就是营销费用,重点不在於活动本身要带来收益或是打平收支,而是要达成营销目标:人流或是曝光或是形象或是其他。
把活动作为一种工具,用活动来达成营销效果!
活动营销的功能:
品牌营销 -> 透过建立和经营品牌来做营销,在顾客心中建立认知、印象、感情,抢占心占率
内容营销 -> 用有价值的内容来做营销,追求更快更早地接触到潜在客户,并透过内容带来自流量
社群营销 -> 透过经营社群来做营销,用社群带来和黏住客户,追求降低顾客获取成本和提高顾客终身价值
当然还有很多其他分类,例如社群平台营销、搜寻营销、媒体营销 … 这边只特别提了上述三个的原因,是因为活动营销基本上就是在做这三块。
把活动当作一种工具、一种形式,利用活动来建立品牌、堆叠内容、经营社群,从而达到营销目标:获取心占率、得到自流量、降低顾客获取成本和提高顾客终身价值。
活动的特性:
1 活动是一个事件
2 活动是相对强的接触点
因为活动是一个事件,一个你可以无中生有创造的事件,也就是说在有些时候,一时找不到特别的营销点的时候,可以创造出一场活动然後营销它,於是你就可以随时不断地有新东西可以营销,不怕观众看腻。
活动大多是实体的,通常会有一些实体近距离的接触,於是会留下更强烈的印象和感受,也更容易发生真实的人际连结和交流。
然後活动还有一个潜力:活动可以是有价值的内容
什麽意思?就像一篇有价值的文章一样,活动本身当然可以是有价值的内容,教会你原本不会的事情、解决你想要解决的问题。例如一场讲座、一场工作坊、一场品酒会 … 每一场活动都是针对某些需求的解决方案。
於是延伸在做活动时最好做到的两件小事:
★ 活动最好能留下可被搜寻到的数字化内容(如短视频、微博、小红书、微信朋友圈等)
★ 活动中最好有互动设计来产生更强力的交流互动与情感连结
活动营销怎麽做?
讲到最简单就是:把活动当作一种内容形式,用作内容营销的方式来规划活动。
当然前置作业该有的都不能少,一样得弄清楚 TA (目标客群) 的轮廓,搞清楚他们的需求,搞清楚自身的价值主张,搞清楚消费者转换路径和营销漏斗,然後开始做内容架构跟布局的规划。
每一场活动都得是有价值的内容,解答了某些 TA 的问题、针对 TA 的某样需求,然後每一场活动也都有网路上可被搜寻到的数位内容,那麽针对有来参加活动的,活动扮演了很强的接触点,让他们留下足够强的感受和印象;针对没来参加活动的,在未来一样偶尔会经由这些内容而找到这里,尽管活动已经过去但依然有了导流的效果。
切记:活动就是一种内容,有些内容是文章、有些是影片,而在活动营销上你的内容就是活动!所以做内容时该注意的原则都一样,要有主题、要有关键字、是针对转换路径上的某个阶段需求 …
至於为何尽量要在活动中安排互动?原因在於 若能让活动参与者彼此有更多的交流,就更容易产生可持续的连结,社群才可能诞生,然後才可能透过社群做到吸引新客 (降低顾客获取成本) 和提高既有客户忠诚度与认同 (提高顾客终身价值)。
活动少了互动,交流的比较少、连结产生的比较慢、社群比较不黏,自然就比较不会带来新客户,旧客户也比较不会那麽忠诚,效果就是差了一点。
哪些产业用的到活动营销?
我觉得需要做内容、做社群的,大概都用的到。例如我自己这几年的主要领域:空间。空间超需要内容跟社群,於是对空间而言,活动营销实在是非常重要的一个营销工具!
但就算知道要做活动营销了,延伸大概还是会有这些问题:
1 不知道怎麽办活动
2 不知道办什麽活动
3 活动办下去但不知道怎麽宣传出去